วัตถุประสงค์
ค้นหา, ติดต่อ, ให้ข้อมูลสินค้าเบื้องต้น, ติดตามและจัดทำรายงานเกี่ยวกับลูกค้าตามรูปแบบที่กำหนดเพื่อส่งข้อมูลและความต้องการของลูกค้าต่อผู้ประสานงานฝ่ายขาย
หน้าที่รับผิดชอบ
- ค้นหาข้อมูลการติดต่อและข้อมูลลูกค้า
- ติดต่อผู้มีอำนาจ, ให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับบริการของ บริษัท เบื้องต้นทางโทรศัพท์หรือช่องทางอื่น ๆ
- ติดตามลูกค้าที่ยังไม่ได้ใช้บริการโดยการหมั่นโทรสอบถามและส่งข้อมูลเพื่อประโยชน์ของลูกค้า
- จัดทำรายงานความสนใจและเหตุผลที่มีประโยชน์ต่อการติดตามลูกค้า
- เรียนรู้เกี่ยวกับการบริการและแคมเปญการตลาดของ บริษัท เพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบอย่างถูกต้องและต่อเนื่อง
วุฒิการศึกษา
- วุฒิการศึกษา ปวส. / ปริญญาตรี
- เพศชาย / หญิง (ไม่ จำกัด )
- อายุ 23 ปีขึ้นไป
- หากมีประสบการณ์ทำงานหรือฝึกงานอย่างน้อย 1 ปีด้านการขายและบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะ
- ใช้โปรแกรม MS office และ Outlook ได้
- การใช้ภาษาที่เป็นมิตรและเข้าใจง่าย
บุคลิกภาพ
- น้ำเสียงสดใสไพเราะสุภาพและมั่นใจ
- กระตือรือล้นและเป็นมิตร
ความรู้
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องสิ่งพิมพ์มาก่อน แต่ต้องสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้จาก บริษัท
จำนวน 1 อัตรา